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案例名稱:MacBook Pro A1278開機白屏顯示帶問號文件夾 |
案例詳細說明 |
零售客戶拿來一臺蘋果MacBook Pro A1278筆記本電腦,開機白屏,無蘋果logo圖像顯示
客戶以為是硬盤問題,拿過來說讓檢測硬盤,
開機測試確實是白屏,過了一會兒之后屏幕上出現了一個帶問號的文件夾圖標
很明顯沒找到啟動硬盤
接下來用引導盤進入后,找不到硬盤,更換測試硬盤還是找不到硬盤
于是把原機硬盤外置測試正常識別
由于前幾年修此款Pro筆記本不識別硬盤故障比較多
于是直接更換硬盤連接線
開機后完美進系統
很快確定就是硬盤連接線損壞造成
于是跟客戶報價溝通,最后更換硬盤連接線。機器完美修復
整個檢測、報價、維修過程半個小時搞定
這也是2011款13寸MacBook Pro筆記本電腦的常見故障通病
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